Políticas de Envíos

En BM Joyas te ofrecemos Envíos rápidos, seguros y garantizados. Todos nuestros envíos son a través de Estafeta, FedEx y DHL (con costo extra).

Al proporcionar tus datos de celular y correo electrónico, te llegará el código de rastreo. Además, podrás rastrear tu paquete para ir monitoreando su parado en la página web de las paqueterías.

BM Joyas adquiere los envíos más rápidos posibles y a través de la paquetería que mejor convenga y sea más rápida. Tratamos de que la entrega sea entre 1 y 5 días hábiles, pero eso puede variar ya que por temas de Coronavirus y de la alta demanda, puede demorar entre 1 y 5 días. Para zonas extendidas, la entrega puede demorar aún poco más. Intentamos que se entregue lo antes posible para la tranquilidad del cliente.

• Estafeta y DHL: Entrega 1 a 4 Días Hábiles $250 MXN
• Envío GRATIS en Compras Mayores de $3,500 MXN

El cliente puede hacer el envío a su Casa, Trabajo o Recoger en una Oficina de paquetería de su localidad. Al escoger esta última opción, le pedirán una identificación oficial y el código de rastreo que nosotros le proporcionaremos. Favor de enviarnos un WhatsApp para cualquier tipo de cambio o de especificación de envío.

Es importante saber que BM Joyas solamente puede hacer el envío a la dirección que indique en su orden de compra. Es importante saber la diferencia entre Dirección de Envío y Dirección de Facturación. La dirección de envío es a donde el cliente desea que le envíen el paquete. La dirección de facturación es a donde factura la tarjeta de crédito que usará para hacer la compra.

IMPORTANTE: Por motivos del COVID-19, se ha tenido una alta demanda por lo que están demorando algunos envíos. La estimación que estamos dando nosotros es de 1 a 7 Días Hábiles por lo que pedimos comprensión de parte del cliente, que estamos trabajando duro para darle la mayor satisfacción a usted. Gracias.

Garantía

BM Joyas Garantiza de por Vida que TODO lo que vende es 100% de ORO ya sea de 10k, 14k o 18k como indique cada producto en su descripción.

*NO Manejamos Chapa de Oro, Ni Baño de Oro, Ni Oro Laminado. Garantizamos la Entrega del producto en caso de ser enviado por paquetería. En caso de que no le llegue al cliente o que hubo un problema con la paquetería, nosotros abriremos un caso para visualizar lo que pasó y ver si procede un envío nuevo.